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エアコンの工事保証は1年が多い。メーカー保証との切れ目はどこ【2026年9月】
取り付け後に不具合が出たとき、どちらの保証でどこへ連絡するのかを分けました。
施工が原因の不具合は
工事保証 1年
としている業者が多い。本体の不良はメーカー保証
楽天市場(工事費込み本体)
- 窓口 施工の不具合は工事業者、製品の不良はメーカー
- 対象外 既設配管の再利用によるガス漏れ・自然災害・本体不良
- 確認 配管を新しくするかは工事当日に決まることがあります
2026年9月16日時点の記載です。価格・条件は変わります。
あなたの条件はどれ?
-
窓口を1つにまとめたい
工事費込み 本体と同じ注文に
工事費込みの本体を見る -
工事の有無を選びたい
選べる出品 工事あり / なしを選択
本体と工事を選ぶ -
本体はその店で買う予定
16,500円 工事チケット
工事チケットを見る
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ここから先は、2つの保証の切れ目と、申し込む前に確かめることです。
2つの保証はどこで切れるか
| 項目 | 工事保証 | メーカー保証 |
|---|---|---|
| 対象 | 施工が原因の不具合 | 製品そのものの不良 |
| 期間 | 1年としている業者が多い | メーカーの定める期間 |
| 窓口 | 工事をした業者 | メーカー(販売店経由の場合もある) |
| 水漏れ・ガス漏れ | 施工1年以内は対象とされる | — |
| 対象外の例 | 本体不良、自然災害、既設配管の再利用 | — |
対象
工事保証 施工が原因の不具合
メーカー保証 製品そのものの不良
期間
工事保証 1年としている業者が多い
メーカー保証 メーカーの定める期間
窓口
工事保証 工事をした業者
メーカー保証 メーカー(販売店経由の場合もある)
水漏れ・ガス漏れ
工事保証 施工1年以内は対象とされる
メーカー保証 —
対象外の例
工事保証 本体不良、自然災害、既設配管の再利用
メーカー保証 —
販売ページに書かれているのは、多くがメーカー保証のほうです。工事保証の期間は、工事を担当する業者側の条件になります。
不具合 水漏れ
施工1年以内
窓口 工事業者
本体不良なら
窓口 メーカー
申し込む前に確認すること
確認できなかったこと
- 工事保証の年数 → 業者ごとに違い、明示しているページは限られる
- 楽天の出品の工事保証年数 → 記載なし
- 延長保証(有料)の条件 → 扱っていません
上の内容は2026年9月16日時点のものです。条件は改定されます。
条件が変わると選択肢も変わる
| こういう場合 | 選択肢 | 理由 |
|---|---|---|
| 連絡先を探したくない | 工事費込みの本体 | 本体と工事が同じ注文。日程も連動する |
| 買い替えで取り外しも要る | 本体・工事を選べる出品 | 工事の有無・リサイクル・取り外しを同じページで選べる |
| 工事業者を自分で選びたい | 工事なしで本体だけ買う | 工事費込みの出品では工事業者を指定できない |
連絡先を探したくない
選択肢 工事費込みの本体
理由 本体と工事が同じ注文。日程も連動する
買い替えで取り外しも要る
選択肢 本体・工事を選べる出品
理由 工事の有無・リサイクル・取り外しを同じページで選べる
工事業者を自分で選びたい
選択肢 工事なしで本体だけ買う
理由 工事費込みの出品では工事業者を指定できない
よくある質問
- 取り付け直後に水漏れしたら、どちらの保証ですか?
- 施工から1年以内の水漏れはほぼ工事保証で対応するのが一般的とされています。ガス漏れも施工1年以内なら工事保証の対象と説明されています。
- 本体が動かないときはどこに連絡しますか?
- 楽天の出品ページには「メーカー修理対象商品です。初期不良時もメーカー保証をご利用ください」と書かれていました。製品の不良はメーカー側の窓口になります。
出典（この記事が参照した情報)
この記事の数値は、下記のページに掲載されていたものです。取得日を併記しています。
- ダイキン エアコンの標準取付工事とは?追加費用が発生する場合や施工業者選びのポイント2026-09-16 取得
- 楽天市場の出品ページ ルームエアコン 工事費込み(Comfee CYA-221C)2026-09-16 取得
- ビックカメラ エアコン取り付け工事の内容と費用について2026-09-16 取得
値の扱いについては編集方針に書いています。
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